颇具保险意识的客户郑女士，分别于2016年8月24日和2016年7月21日为其爱人王先生投保富德生命康健无忧A款重大疾病保险、富德生命安行无忧两全保险。
2024年5月，王先生因身体不适前往当地医院就诊，经过医院全方位身体检查后，于2024年5月8日确诊为脑动脉瘤。
通过一段时间治疗后，身体状况也趋于稳定，2024年7月3日王先生的爱人投保人郑女士来到中支柜面申请保险理赔。理赔人员得知情况后，第一时间和客户沟通，并详细了解客户治疗过程并提醒客户准备相关理赔资料。7月4日由中支保费部续期人员协助，客户通过公司云赔正式提交理赔申请，经审核，符合保险责任范围，7月5日理赔结案，并给付客户王先生重大疾病保险金21.2万元。
客户对我司高效便捷的理赔服务十分认可，为传达谢意，7月18日投保人携“理赔快速高效、服务热情周到”锦旗送至杭州中支柜面，对富德生命人寿专业高效的理赔服务予以赞赏。
病魔无情，富德有爱，经过这次患病经历，王先生以及家人对于商业保险的重要性发出感叹：没想到自己会得这种病，以前一直认为这种病只会出现在新闻里，没想到这次竟然发生在自己身上!当初购买保险时，说实话也是买个保障，没想到会出险，这次富德生命人寿这么迅速就给我理赔了，真的感受到了保险的带来的好处!
而保险就是这样，保险就是为年老时有所养，疾病时有所医，意外时有所治。保险不是用来改变生活，而是防止生活被改变。保险以爱为名，守护你我健康。
作者：小荷
