近日,富德生命人寿高效完成一笔理赔案件,为患病客户张先生送去及时的经济支持,彰显了保险的保障价值。
张先生今年 59 岁,早在 2013 年 12 月 30 日,他就极具前瞻性地为自己投保了《富德生命富贵宝年金保险(分红型)》,保额 5230 元,同时搭配《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D 款)》,保额 5000 元。这一明智之举,为他日后的生活增添了一份坚实的保障。
2025 年 4 月 28 日至 5 月 2 日期间,张先生因高血压病 3 级(极高危)、胃肠功能紊乱、慢性胃炎等疾病,不得不在湖州市第三人民医院住院治疗。疾病不仅给张先生的身体带来了痛苦,也让家庭面临一定的经济压力。
出院后,张先生向富德生命人寿湖州中支提出了理赔申请。公司理赔人员迅速响应,第一时间与张先生取得联系,详细了解其病情和治疗情况,并耐心指导他准备相关理赔资料。在收到完整资料后,理赔人员立即展开审核工作,凭借专业的素养和高效的工作流程,快速完成了案件的处理。
5 月 19 日,富德生命人寿顺利完成赔付,向张先生支付了 1521.89 元理赔款。这笔款项虽然不能完全消除疾病带来的伤痛,但却在一定程度上缓解了张先生家庭的经济负担,让他能够更加安心地养病。
张先生对富德生命人寿的理赔服务赞不绝口,他表示:“当初选择富德生命人寿真是选对了,没想到理赔这么顺利、这么快,让我感受到了保险的温暖和力量。”
富德生命人寿始终秉持“富及民众,德行天下”的核心价值观,致力于为客户提供优质、高效的保险服务。未来,公司将继续坚守初心,不断提升服务品质,用实际行动守护每一位客户的幸福生活,为更多家庭撑起坚实的保障之伞。
作者:小荷